Blank

우리 회사 백오피스에는 거래명세서(인보이스)를 포함해 각종 서류를 직접 만들 수 있는 기능이 있다.세상엔 엑셀이랑 워드라는 문서 만들기의 일인자들도 있는데 왜 굳이 백오피스에 이런 기능을 만들게 되었는지와, 이 기능으로 사용자들의 업무 효율은 어떻게 증가했는지에 대해 소개해보고자 한다. 문제 원인 파악하기그 주문 인보이스요? 드라이브에 있어요. 백오피스랑 어떻게 맞춰보냐구요? 시트로 따로 관리해요.매년 연말 재무팀은 회계 결산 처리를 하느라 전쟁을 치룬다. 그 전쟁 중 백오피스가 커버하지 못하는 매출 내역은 CX팀에서 수동 관리된다는 사실을 알게 되었다. 정확히는 백오피스에 그런 정보가 없어 시트랑 숫자를 한땀한땀 맞춰보는 전쟁을 치르고 있었던 것이다. 보통의 주문은 PG 결제를 통해 처리되어 PG사..

쓰리빌리언 2025 여름 유전체 강의의 3번째 코스.강의제작자인 모 박사님한테 이거 너무 어렵다고 했더니 이걸 들으셨다면 대학원생 수준이에요 하셨던 바로 그 코스 오늘은 Advanced: Approaching the Hard-to-Diagnose 코스를 듣고 배운 점을 적어보고자 한다. 목차는 다음과 같다. (Introduction은 제외함) 1. Utillty and Limitations of Exome and Genome SequencingWES/WGS의 유용성2. Advanced Variant Interpretationin silico 툴을 활용한 deep intronic 변이 분석 방법CNV 분석 방법SV 분석 방법3. Making Sense of the Uncertain: How to Inte..

쓰리빌리언 2025 여름 유전체 강의의 2번째 코스.오늘은 Intermediated: Building Skills in Genetic Interpretation 코스를 듣고 배운 점을 적어보고자 한다. 목차는 다음과 같다. (Introduction은 제외함) 1. From FASTQ to Varint Calling and Annotaion NGS 데이터 분석 워크플로우 알아보기2. How to Use Public Database for Variant Interpretation공공 DB 활용하여 유전체 분석하기3. Interpreting SNVs and INDELsACMG 가이드라인 룰 알아보기4. Interpreting SNVs and INDELs Hands-On Practice: Interpreting..

고객 대상 컨텐츠를 만들 때는 내가 하고 싶은 말을 하지 말고 고객의 문제를 해결하고 도움이 되는 이야기를 하라는 말이 있다. 그럼 우리는 어떤 컨텐츠를 만들어야 고객에게 도움이 될 수 있을까? 접근성을 높일 수 있는 기본적인 유전학 지식도 제공하고, 쓰리빌리언 검사는 어떻게 분석이 되고 검사 결과는 어떻게 해석해야하는지를 전문가들이 알려준다면 지식적인 측면에서 도움도 되고 검사의 유용성을 좀 더 느낄 수 있지 않을까? 라는 생각으로 마케팅팀에서 야심차게 준비한 Udemy 강의가 있다. 이 프로젝트는 마케팅팀이 기획하고, 내부 임상유전학팀이 본인들의 전문성을 100% 활용하여 제작하였으며, 디자인팀은 컨텐츠 제작에 보조적인 도움을 드렸다. 이렇게 좋은 컨텐츠를 세상에 공개한 걸로 끝나느냐? 아니다. ..

오늘은 내가 만들었던 슬랙 봇 중 가장 효과적이고, 가장 자주 쓰이는 슬랙 자동 알림 봇 만드는 법을 소개하고자 한다.바로 구글폼 응답 제출 시 슬랙으로 자동 알림을 주는 봇이다. 이 봇은 아래와 같이 업무 효율을 돕기 위해 만들어졌다. 한창 매출이 증가하던 23년 여름이었다. 봄에 런칭했던 주문사이트 새 버전도 어느정도 안정화가 되어 새로운 개선을 고민하던 때였다. 그때 내 동료는 국내 고객들이 주문 후 샘플 픽업을 대부분 유선으로 하며, 받아적은 주소에 오탈자가 있는 문제와 CX팀이 즉시 전화를 받지 않으면 픽업이 지체된다는 문제를 해결하려 했다. 이 문제는 매우 간단하게 해결되었다. 바로 주문 완료 페이지에서 샘플 픽업 버튼을 누르면 구글폼으로 이동하여 고객이 직접 내용을 입력하는 방식이었다. 실제..